インフォリスティングに関するよくある質問

以下はインフォリスティングについてこれまで寄せられたお問合せの中から、よくあるご質問を整理したものです。



質問リスト
Q1	どうやって試用するのですか。
Q2	インストールして起動しようとするとプログラム開始エラーと書かれたウィンドウが表示されます。
Q3	Microsoft社製Accessは必要ですか。
Q4	試用しようとして、UserID と Password入力ダイアログでキャンセルボタンを押すとinfoListingが立ち上がりません。
Q5	パスワードを入力しても試用となります。
Q6	50件までしかメールが送信できません。
Q7	プロバイダーのメールがSMTP認証かPOP before SMTPなのですが、対応していますか。
Q8	送信間隔はどれくらいですか。また、送信間隔の設定はできますか。
Q9	大量に送信しているのですが、どの位送信できたかは分かりますか。
Q10	プレビューを表示すると、なにも表示されません。

回答リスト
Q1	どうやって試用するのですか。
A1	インストール後、infoListingを起動すると表示されるUserIDとPassword入力ダイアログで、キャンセルボタンを押してください。 infoListingが起動します。最初のインストールから30日間試用できます。

Q2	インストールして起動しようとするとプログラム開始エラーと書かれたウィンドウが表示されます。
A2	いくつか原因が考えられますが、Windows95等をご利用の場合、ODBCドライバがインストールされていないためと思われます。 infoListingはアドレス帳やメッセージデータにODBC経由でアクセスします。そのためMicrosoft Access Driver(*.mdb)バージョン 4.0 以降が必要になります。こちらはMicrosoft社のウェブ（http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?langid=13&displaylang=ja）からダウンロードが可能です。｢製品名／テクノロジ (オプション)」に「MDAC」をを選択して「MDAC (Microsoft Data Access Components) 」の 2.5 以降のバージョンをご使用ください。マイクロソフト社ダウンロードセンター: http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?langid=13&displaylang=ja

Q3	Microsoft社製Accessは必要ですか。
A3	製品としてのAccessは必要ありませんが、ODBCドライバが必要です。 Q2をご参照ください。

Q4	試用しようとして、UserID と Password入力ダイアログでキャンセルボタンを押すとinfoListingが立ち上がりません。
A4	過去のバージョンを含め、最初にPCにインストールされてから使用期間の30日が経過しているためと思われます。 infoListingではソフトウェアをアンインストールしても、一部情報を保持するようになっています。

Q5	パスワードを入力しても試用となります。
A5	infoListingではUserIDとPasswordの組み合わせを厳格に判定しています。ご購入いただいた時に申し込まれたUserID以外のUserIDを入力されると無効となります。また、半角や空白の有無なども判定いたしますので、ご購入いただいた時に送付されるメールに記載されているUserIDとPasswordをコピーして、入力欄にペースとしてお試し下さい。

Q6	50件までしかメールが送信できません。
A6	infoListingでは試用期間中は一度に50件までの送信制限がございます。ご購入いただき、レジストして頂くと、この制限は解除されます。

Q7	プロバイダーのメールがSMTP認証かPOP before SMTPなのですが、対応していますか。
A7	POP before SMTPは対応しています。インフォリスティングのメニューより[ファイル][環境設定]で環境設定ダイアログを開いて頂き、[メールサーバ]タグをクリックして[送信メール(SMTP)サーバ]欄の[POP before SMTP]にチェックを入れてください。送信に使用するメールサーバーのユーザーIDを[ユーザー]欄に、パスワードを[パスワード]欄に入力してください。 SMTP認証については残念ながら現在のバージョンでは対応していません。

Q8	送信間隔はどれくらいですか。また、送信間隔の設定はできますか。
A8	1通あたりの送信間隔はデフォルトでは50ミリ秒となっています。送信間隔を変更したい場合にはこちらのドキュメントを参照してください。

Q9	大量に送信しているのですが、どの位送信できたかは分かりますか。
A9	インフォリスティングのメニューから[表示][メッセージ]を選択しメッセージ一覧に切り替えてください。送信状況を確認するメッセージの件名をダブルクリックするとメッセージのプレビューと送信状況が表示されます。

Q10	プレビューを表示すると、なにも表示されません。
A10	特定のウィルス検知ソフトがインストールされている環境でインフォリスティングを使用すると、そのような現象が起きることを確認しています。これはウィルス検知ソフトが特定の通信をチェックしているためです。インフォリスティングの環境設定を変更することで、回避可能なものがあります。インフォリスティングのメニューから[ファイル][環境設定]で環境設定ダイアログを開いて頂き、[メールサーバ]タブをクリックして頂き、その中の[infoSmtp サーバ]欄の[ポート]欄を25番以外の使用されていないポート番号（8025番等）に変更してください。

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